Les officinaux sont au front, depuis plus d'un an et demi, pour faire face à la pandémie actuelle et son lot d'incertitudes. Le quotidien d'un bon nombre de pharmaciens s'est alourdi. Il a souvent fallu optimiser la communication au sein des équipes, réorganiser les plannings, se former aux nouvelles missions liées au Covid, être à la pointe de l'actualité pour informer et rassurer les patients… Ce véritable cataclysme nécessite, plus que jamais, un management efficace et bienveillant.