Livraisons de médicaments rapides et sans erreurs, standard téléphonique performant, transparence sur les remises accordées… Le grossiste répartiteur, partenaire incontournable des pharmaciens d’officine, doit remplir de nombreuses missions et conditions. Les pharmaciens demandent avant tout à leur grossiste répartiteur de leur fournir en temps et en heure les médicaments qu’ils ont commandés afin de satisfaire leur clientèle. Mais, en cas de difficulté économique, certains passent des accords financiers avec leur grossiste, ce qui vient complexifier les liens avec ce partenaire indispensable de l’officine.