Outre son activité par correspondance, DocMorris constitue désormais une enseigne de pharmacies indépendantes, mais dont les résultats et l’image de marque sont contrastés, comme le montrent plusieurs enquêtes récentes de consommateurs. Si certaines pharmacies, notamment en Sarre, sont saluées pour leur compétence, toutes n’enregistrent pas des résultats aussi satisfaisants.