Exerçant dans un cadre très libéral, radicalement différent de celui de leurs confrères des pays voisins, les pharmaciens d’officine suisses n’ont d’autre choix que de privilégier les services, la qualité et l’innovation pour survivre dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Au cours de leur premier congrès national, qui vient de se tenir à Interlaken, au cœur des montagnes bernoises, ils ont tenté de définir les pourtours de leur profession à l’horizon 2020.