L’Union nationale des pharmacies de France (UNPF) prévient les médecins sur les coûts cachés du tiers payant. « La CNAM demande trop souvent aux sociétés de service en ingénierie (SSII) de travailler sur des modifications de programmes informatiques à l’insu des syndicats. Il en résulte un surcoût à la charge des pharmaciens », dénonce l’UNPF qui précise que l’indemnité de télétransmission (5 centimes par facture) n’est pas suffisante pour couvrir ces frais d’adaptations techniques.