L’effet Covid, qui explique en grande partie les performances économiques de l’officine en 2021, révèle au grand jour les forces et les faiblesses du réseau officinal et de chaque pharmacie, comme le constatent Olga Romulus, expert-comptable chez Fiducial et Philippe Becker, consultant pour le département Pharmacie de Fiducial. En dépit de l’envolée exceptionnelle de leur marge brute, les officinaux doivent garder les pieds sur terre et anticiper les prochains chantiers qui se profilent. Car il s’agit désormais d’aborder le retour à la normalité, de consolider la santé financière de leurs fonds et d’investir dans les ressources humaines.