La numérisation de la pharmacie est l’un des chantiers majeurs du secteur. « Mon espace santé », l’e-prescription, la sérialisation et la téléconsultation en officine en sont les avatars les plus récents. Mais cette numérisation ne se limite pas aux obligations professionnelles des pharmaciens. De nombreuses pharmacies créent des sites Internet et étendent leur présence sur les réseaux sociaux pour mieux communiquer avec leur patientèle.
La nouvelle donne numérique pour l’officine
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Depuis de nombreuses années, la pharmacie se retrouve au cœur d'une transformation numérique majeure, façonnée par l'intégration de technologies innovantes et l'émergence de l’Intelligence Artificielle (IA). Mais si elles ouvrent de nouvelles perspectives, ces technologies, qui reposent sur les données patients, soulèvent également des questions éthiques et déontologiques complexes.
La confidentialité des données patients pose des questions techniques mais aussi éthiques
Crédit photo : Phanie
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