PHARM UPP

Par

Isabelle Duriez -

Publié le 27/11/2025

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Sophie Tallaron

Sandra Goby

Stratégie digitale

Avec plus de 1 200 officines, Pharm Upp représente près d’une pharmacie sur quatre sur sa zone d’implantation. Sa stratégie digitale repose sur un partenariat avec Me Soigner, permettant à chaque adhérent de disposer d’un site internet personnalisé, adapté à ses besoins. Les pharmacies peuvent choisir entre une simple vitrine, des services de santé (prise de rendez-vous, rappels patients, entretiens pharmaceutiques) ou un site d’e-commerce. L’identité visuelle et les services proposés reflètent la singularité de chaque officine, en accord avec la culture d’indépendance du groupement. Enfin, la conformité réglementaire est garantie par le partenaire Me Soigner, certifié ISO 27001 et HDS 2.0 (niveau 5). Parallèlement, pour optimiser la gestion quotidienne, Pharm Upp offre à ses adhérents un espace digital centralisé, incluant des tableaux de bord personnalisés et des outils intégrés comme Ospharm, Opeaz et Digipharmacie. Ces solutions simplifient le pilotage, réduisent les tâches administratives et facilitent la mise en œuvre des missions de santé (fidélisation, télésoin). Pour le groupement, l’objectif est de gagner du temps tout en améliorant l’accompagnement des patients.