PHARMACTIV

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Publié le 27/11/2025

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Damien Hoehr

Stratégie digitale

Pharmactiv est une filiale du groupe OCP Phoenix - leader européen de la répartition pharmaceutique en France. Sa stratégie digitale est centrée sur la plateforme mypharmactiv.fr, qui met en avant l’identité visuelle du groupement, tout en permettant aux pharmacies adhérentes de personnaliser leur espace et activer des services. La plateforme propose plus de 2 000 références de produits de parapharmacie et médicaments autorisés, uniquement en Click & Collect avec paiement au retrait, ce qui permet aux patients de réserver leurs produits et de les retirer dans l’officine de leur choix. L’infrastructure est gérée par les pharmacies et l’affichage des produits se fait en fonction des stocks réels des pharmacies grâce à une connexion au LGO. Les prix affichés correspondent à ceux pratiqués en officine. Pour assurer la conformité réglementaire, Pharmactiv s’appuie sur Usercentrics pour la gestion des données personnelles (RGPD) et des cookies, tandis que les données de santé sont hébergées par Pharmalia (via Docaposte), garantissant leur sécurité.