Depuis l’apparition du montant de l’honoraire sur les tickets de caisse en janvier 2014, les relations se sont détériorées de manière spectaculaire entre les équipes officinales néerlandaises et leurs patients. Cette mesure voulue par le législateur pour augmenter la transparence, a de nombreux effets indésirables. Prenant soudain conscience qu’ils paient pour le conseil reçu lors de la délivrance de leur médicament, les patients néerlandais protestent violemment et contestent même cet honoraire.