Un bras de fer s’engage entre titulaires et éditeurs de logiciels. Les pharmaciens veulent reprendre la main sur leurs statistiques de vente tandis que les prestataires démentent être impliqués dans la commercialisation de données informatiques. Justifiée ou non, cette polémique a le mérite de souligner la nécessité de développer de nouveaux outils informatiques. Aujourd’hui limités à la gestion de l’officine, ils pourraient évoluer vers des supports d’accompagnement du pharmacien dans ses missions de demain.