Une application pour faciliter le règlement des litiges avec les laboratoires

Un traitement optimisé des réclamations

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Publié le 27/10/2020

Diviser par dix le temps passé pour gérer un litige, voilà l’objectif de la jeune start-up Faks qui a lancé, au début de l’été, une application destinée à fluidifier l’après-vente entre pharmaciens et laboratoires.

C’est à l’usage que Clément Goupy, ancien délégué pharmaceutique, s’est rendu compte à quel point les procédures de réclamation sont chronophages.

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