AFIN de favoriser la substitution, le groupement Pharmactiv et le Laboratoire Mylan se sont associés dans l’élaboration d’une campagne de sensibilisation. L’objectif est de rappeler le principe « princeps = générique », ainsi que les modalités du dispositif « tiers payant contre générique ». Un poster destiné au pharmacien détaille quelques conseils pour « adopter la bonne attitude au comptoir » et éviter certains mots lors de la délivrance des génériques ou en cas de refus de la substitution.