S’ils n’y prennent pas garde, les pharmaciens seront bientôt remplacés par des robots, comme les chevaux l’ont été par l’automobile : principal orateur d’un atelier lors du congrès de la FIP à Glasgow (Écosse) sur « la renaissance de la pharmacie d’officine », l’économiste de la santé britannique Darrin Baines invite les officinaux à « délaisser la délivrance de médicaments » pour devenir « les spécialistes incontournables des technologies de la santé ».