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Quel est mon identifiant de connexion ?
Votre identifiant de connexion est l'adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte.
Dois-je saisir mes codes d'accès à chaque connexion ?
Lors de votre première connexion, vos codes sont mémorisés pendant un mois sur votre ordinateur.
Je n'arrive pas à me connecter sur le site. Que dois-je faire ?
Sur la page d'accueil du site, cliquez sur l'onglet de connexion situé en haut à droite de votre écran. Assurez-vous d'avoir saisi le bon identifiant ou vérifiez que votre adresse email et votre mot de passe sont corrects. Connectez-vous à nouveau en prenant soin de respecter les minuscules et les majuscules saisies lors de votre création de compte.
Je souhaite accéder à mes informations personnelles pour les gérer ou les modifier.
Sur la page d'accueil du site, retrouvez l'onglet de connexion situé en haut à droite de votre écran. Cliquez dessus pour vous connecter. Une fois identifié, consultez et modifiez vos informations personnelles sur le site en cliquant sur la rubrique "Mon compte". Vous serez ensuite redirigé sur "Mon profil".
J'ai oublié mon mot de passe.
Cliquez sur « Connectez-vous » puis « Mot de passe Oublié ». Renseignez l'adresse email saisie lors de votre inscription pour recevoir automatiquement votre identifiant et la réinitialisation de votre mot de passe. Important : Pour une mémorisation facile, nous vous recommandons de modifier le nouveau mot de passe généré par celui de votre choix. La modification peut s'effectuer sur « Mon Compte ».
Mon compte
Je souhaite créer un compte. Que dois-je faire ?
Sur la page d'accueil du site, cliquez sur l'onglet de connexion situé en haut à droite de votre écran. Vous trouverez la section "Vous n'avez pas encore de compte ? Inscrivez-vous." Au clic, le formulaire de création de compte s'affichera. Remplissez-le, votre compte sera prêt en moins d'une minute.
Je souhaite activer mon compte Abonné. Que dois-je faire ?
Votre compte Abonné vous donne droit à un accès complet au site www.lequotidiendupharmacien.fr, accompagné de l’ensemble des services associés. Pour activer votre compte Abonné, vous devez vous rapprocher du service client par mail à l'adresse suivante : abonnements@lequotidiendupharmacien.fr
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Quelles sont les offres d'abonnement ?
Il existe deux formules d'abonnement : la formule annuelle avec engagement et la formule mensuelle sans engagement. Pour voir les tarifs, cliquez ici.
A quoi ai-je droit en souscrivant un abonnement ?
Un abonnement au Quotidien du Pharmacien donne accès à tous les contenus sur le site. Il comprend également la réception de l'édition quotidienne Info du jour du lundi au vendredi et de l'édition Abonnés le jeudi dans votre boîte mail. Vous bénéficiez également de l'édition papier hebdomadaire et de ses suppléments livrés chez vous. Cette option peut être désactivée dans votre Espace "Mon compte - Mon abonnement", si vous ne souhaitez pas les recevoir.
Existe-t-il des tarifs préférentiels ?
Si vous êtes étudiant, Le Quotidien du Pharmacien vous réserve des tarifs spéciaux. Pour en bénéficier, vous devez nous adresser une photocopie de votre carte d’étudiant ou de votre certificat de scolarité par mail à abonnements@lequotidiendupharmacien.fr ou par courrier à SESC Service abonnement - 1 rue Augustine Variot - 92245 Malakoff Cedex. En cas de non-réception de ces justificatifs sous un délai de quinze jours, Le Quotidien du Pharmacien se réserve le droit d'appliquer le tarif normal de recrutement en vigueur.
Je ne réside pas en France et souhaite m'abonner à une offre. Comment puis-je m'abonner ?
Si vous n'habitez pas en France métropolitaine, malheureusement il n'est pas possible de souscrire en ligne. En revanche, vous pouvez toujours le faire en contactant directement le service client par mail ou par téléphone.
Mon abonnement
Je viens de souscrire à un abonnement mais je n'ai pas accès aux contenus réservés aux Abonnés ?
Une fois votre souscription validée, votre abonnement vous donne accès à l'intégralité des contenus sur le site.
En revanche, il se pourrait qu'un délai de traitement soit plus long et que vous n'ayez pas accès immédiatement aux contenus. Pas de panique !
Il suffit simplement de vous rendre sur le quotidiendupharmacien.fr :
1. de vous déconnecter en cliquant sur "Mon compte" situé en haut à droite de votre écran, puis sur "Me déconnecter".
2. de vous reconnecter en cliquant sur le bouton « Je me connecte » situé en haut à droite de votre écran. Assurez-vous d'avoir saisi le bon identifiant ou vérifiez que votre adresse email et votre mot de passe sont corrects. Connectez-vous à nouveau en prenant soin de respecter les minuscules et les majuscules saisies lors de votre inscription.
Comment puis-je arrêter mon abonnement ?
Les abonnements à durée libre et sans engagement peuvent être résiliés à tout moment via le formulaire de résiliation accessible depuis les cgv ou depuis votre espace "Mon compte" - "Mon abonnement". La demande de résiliation doit nous parvenir 10 jours avant la fin du contrat en cours.
Mes services
Je ne reçois plus ma newsletter. Que dois-je faire ?
Veuillez vérifier vos courriers indésirables, votre newsletter s'est peut être glissée malencontreusement dans ce dossier. Sinon, vous pouvez également vérifier si vous la recevez bien en faisant un tour dans vos préférences newsletters dans "Mon compte" - "Mes newsletters" ici.
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