L’OBJECTIF de qualité dans les officines n’est pas nouveau, mais la décision de former des pharmaciens responsables de l’assurance qualité revient à Jean Parrot, ex-président de l’Ordre, qui, après discussion avec Philippe Gaertner alors président de l’UTIP, lui confie le soin de mettre au point un référentiel de formation. La Commission qualité Aquitaine pour la pharmacie d’officine (CQAPO), créée en 1996 et présidée par Anne-Marie Ardoin, avait alors un temps d’avance.