Délégué général aux affaires institutionnelles de la Société française de la santé digitale (SFSD), l’économiste en santé Jean-Jacques Zambrowski, explicite la démarche. « La télé-expertise est le moment où un professionnel de santé est interrogé par un autre professionnel de santé pour donner un avis de sa compétence », par le biais d'outils numériques. Elle est actuellement orientée vers les seuls médecins.