Rhume, toux, fatigue, maux de tête, douleurs, troubles du sommeil… 87 % des Français sont concernés par ces petits maux du quotidien, selon le Bulletin de santé des Français 2025, commandé par l’association NèreS, qui fédère les laboratoires pharmaceutiques fabriquant des produits de premiers recours. Face à ces symptômes, leurs premiers réflexes sont clairs : 57 % prennent un médicament en vente libre, 50 % demandent conseil à leur pharmacien. Viennent ensuite les médecines douces, et seulement en quatrième position, la consultation chez un médecin.
Maux du quotidien : le « réflexe pharmacien » fait son chemin
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Face aux maux du quotidien, les Français se tournent de plus en plus vers leur pharmacien. Accessible, rassurant et plébiscité, il devient le premier recours, à égalité avec le médecin. Dans un contexte de pénurie médicale et de délais jugés inacceptables pour obtenir un rendez-vous, les attentes envers la pharmacie d’officine augmentent. Au point que 83 % des Français soutiennent un élargissement de ses missions, en particulier dans les zones sous-dotées.
Crédit photo : BURGER/PHANIE
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