« 2021 a été marquée par une très forte croissance du chiffre d’affaires, boostée par le Covid, qui est en perte de vitesse partout dans le pays, même si une petite reprise pointe. En 2023, pour continuer à dynamiser son activité, il faudra se rediriger vers le MAD, le conseil, la naturalité, le bio, les nouvelles missions, même si ces dernières sont encore très peu développées au sein des officines. Sur ce plan-là, il faudra soutenir les officines pour les aider à accomplir cette transition. Elles se heurtent toutefois à un problème : le manque de préparateurs et d’adjoints.