L'Ordre des médecins a réclamé au ministre de la Santé plus de régulation sur la télémédecine, en dénonçant notamment le forfait mensuel téléconsultation proposée par le numéro 1 des cliniques privées en France, le groupe Ramsay Santé.
L'Ordre national des médecins s'oppose au service de téléconsultation médicale lancé par le groupe Ramsay, accessible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, via un abonnement mensuel de 11,90 euros. Outre ces services, l'abonnement mensuel proposé par Ramsay donne accès à un réseau de 250 praticiens français qui font des téléconsultations, constitué par le partenaire de Ramsay, Medaviz.
L'Ordre demande au ministre de la Santé François Braun de proposer de nouveaux outils de régulation, afin de lutter contre tout mésusage de la télémédecine. Les formules d'abonnement à la téléconsultation médicale « remettent en cause le modèle de santé français fondé sur la solidarité et la gratuité des soins », estime l'instance. En effet, l'abonnement mensuel proposé par Ramsay ne peut être remboursé par la Sécurité sociale. Seules les éventuelles prescriptions réalisées lors des téléconsultations peuvent l'être.
Agnès Giannotti, présidente du principal syndicat de médecin généraliste français MG France, dénonce elle aussi cette formule. « Pas de suivi, pas de coordination, pas de consultation physique, c'est le pire de ce qu'on peut voir comme offre de soins », fustige-t-elle.
De son côté, Ramsay Santé fait valoir que son offre, lancée publiquement depuis janvier 2023, ne vise qu'à satisfaire des besoins auxquels le système classique ne répond pas. « Le parcours de soins vertueux, c'est la consultation (physique) du médecin traitant et éventuellement ensuite des spécialistes, mais il y a 10 % des gens qui n'ont pas la chance de pouvoir bénéficier de ce parcours idéal », se justifie François Demesmay, directeur de l'innovation médicale de Ramsay. Il rappelle d'ailleurs que des mutuelles et organismes d'assurance complémentaire proposent déjà des services similaires à leurs clients.
Avec l'AFP.
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