En dépit des quelque 1,4 million de nouveaux internautes conquis par la vente en ligne de médicaments en 2022, portant à 9,3 millions le nombre de ses clients actifs, et d'une hausse de 13,6 % de son chiffre d'affaires à 1,2 milliard d'euros, dont 1,07 milliard d'euros en OTC (+ 17,2 %), le e-pharmacien européen Shop Apotheke n'est pas parvenu à redresser la barre de sa rentabilité. En effet, après des pertes à hauteur de 74 millions d'euros enregistrées en 2021, le déficit se creuse à 77,5 millions d'euros en 2022.