Pour de nombreuses officines, la croix verte ne suffit plus à identifier une officine. Un environnement concurrentiel plus vif, un positionnement qu’il faut faire comprendre, des nouvelles missions : pour toutes ces raisons, exprimer une identité visuelle commence à s’imposer auprès des officines. Cela signifie de faire en sorte que le client sache immédiatement à qui il a affaire, qu’il puisse se souvenir de l’endroit où il a acheté ses produits. C’est donner à l’officine une personnalité, reconnaissable par la clientèle. Un exercice qui demande cependant quelque doigté.