Si elle se félicite du déploiement des logiciels d’aide à la dispensation (LAD) qui renforcent la sécurité et facilitent la dispensation, la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF) refuse catégoriquement que celui-ci se fasse à la seule charge des pharmaciens. « Son coût doit rester acceptable pour les officines », déclare le conseil administration de la FSPF, qui craint que « la recherche à tout prix de la qualité ne devienne le cheval de Troie de la profession ».