Médicaments livrés à domicile : le nouveau défi des plateformes

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Publié le 09/11/2023

Dans un contexte de tension et de mutations profondes dans le domaine de l’officine, la livraison de médicaments à domicile apparaît comme une solution de secours, rendue possible grâce aux plateformes numériques qui répondent en principe aux besoins les plus urgents des patients. Scrutées, les plateformes qui dispensent ce type de service doivent néanmoins suivre des règles très strictes, tout en relevant des défis logistiques et en prenant compte des réalités de terrain.

La livraison doit être assurée par une personne mandatée par le patient, que ce soit un professionnel de santé ou un prestataire spécialisé
Crédit photo : Doc.Livmed's

Manque de temps, travail, handicap, maladie, grand âge, famille monoparentale, distance… Se déplacer en pharmacie pour récupérer ses médicaments n'est pas toujours simple. C'est pourquoi la dispensation à domicile a été rendue possible via le Code de la santé publique et « conformément à l'arrêté relatif aux bonnes pratiques de dispensation des médicaments à l'officine », précise l'Ordre des pharmaciens sur une page dédiée. Bien sûr, tout le monde n'est pas habilité à les réaliser.

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