Outre-Rhin, la parapharmacie en ligne shop-apotheke.com (connue sous le nom de Shop Pharmacie en France) a décidé de supprimer les conseils imprimés sur les colis distribués aux patients. Désormais, aucune instruction concernant les interactions ne figurera dans le colis, ni même la facture. Pour avoir accès à ces informations, les patients devront se rendre sur le site Internet de l'expéditeur. Pour des questions supplémentaires, sur la posologie par exemple, c'est à la hotline ou à leur médecin traitant qu'ils devront s'adresser.