C’est le côté un peu filou d’Internet. La Toile promettait d’ouvrir la pharmacie à un espace virtuel où son échelle d’intervention serait différente, plus vaste, presque sans frontières. Que nenni ! À part quelques sites spécialisés dans la parapharmacie qui ont en effet obtenu un renom au niveau national, la vente en ligne s’inscrit bien au contraire dans une logique de proximité, le désormais fameux « web to store » qui consiste à utiliser le web pour ramener les clients et les patients dans l’espace de l’officine.