Gestion

UN CONSEIL ARGOS CONSULTING*
Impliquer ma clientèle pour optimiser mon espace de vente

20/05/2010 - 
Observer sa clientèle pour mieux répondre à ses besoins. Voilà un principe altruiste, et commercial, qui fait appel au bon sens et devrait satisfaire…
5 règles incontournables pour impliquer sa clientèle

20/05/2010 - 
1- Former l’équipe officinale à la démarche quotidienne de prise de recul.2- Planifier les phases d’interrogations du client.3- Organiser des…
A faire

20/05/2010 - 
Recouper les retours des différents clients pour en tirer des axes d’améliorationConsidérer la clientèle comme une source enrichissante d’axes d…
A éviter

20/05/2010 - 
Prendre les remarques d’un client isolé pour en faire une généralitéPenser que les solutions d’amélioration ne se trouvent qu’en étudiant les…
Déclaration du CA
Deux mois de sursis

20/05/2010 - 
VOUS N’AVEZ pas encore déclaré votre chiffre d’affaires à l’administration? Pas d’inquiétude, un arrêté paru lundi au "Journal officiel" reporte, à…
Pharmactiv fête les mamans

17/05/2010 - 
À L’OCCASION de la fête des mères, Pharmactiv propose à ses 1 300 adhérents l’animation de leur point de vente à l’aide d’un dispositif de…
Giropharm : conseils et outils pour les 1e secours

17/05/2010 - 
POUR LA 5e année consécutive, les 850 pharmaciens Giropharm lancent l’opération « 1e soins - 1e secours » en juillet et en août. Cette démarche de…
Projet de décret sur les SEL et les SPF-PL
Vive notre indépendance professionnelle !

10/05/2010 - 
LES DERNIERS éditoriaux de notre présidente ordinale, Isabelle Adenot, font part de sa conviction de la nécessité d’une indépendance professionnelle…
FISCAL JURIDIQUE SOCIAL
Dirigeants de SEL : comment déclarer vos revenus 2009

06/05/2010 - 
LA DÉCLARATION des revenus de 2009 devra être effectuée, cette année, le lundi 31 mai au plus tard pour ce qui les déclarations sur support papier…
Économie de l’officine
L’USPO décrète l’état d’urgence

06/05/2010 - 
Cinq ans après avoir été déclarée organisation représentative des pharmaciens titulaires d’officine, l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine …
Pourquoi l’accord sur les holdings est nécessaire

06/05/2010 - 
Favorable au projet de décret sur les holdings remis aux pouvoirs publics, l’USPO estime que l’absence d’accord expose la profession à un danger,…
Les PEC appellent à la mobilisation
« La base est prête à en découdre »

06/05/2010 - 
DEPUIS UNE SEMAINE, le forum des Pharmaciens en colère (PEC) affiche un nombre de connexions record et regorge d’appels à la mobilisation. Émulation…
EN BREF
Échéances de la nouvelle taxe professionnelle

06/05/2010 - 
LE CALENDRIER 2010 de déclaration et de paiement de la contribution économique territoriale (CET), qui remplace la taxe professionnelle, est paru…
A faire

22/04/2010 - 
Connaître sa clientèle (pouvoir d’achat, typologie) et ses concurrents et leurs prixDéterminer les produits sur lesquels les patients-consommateur…
A éviter

22/04/2010 - 
Décider des prix sans savoir comment se comportent les clients et les concurrentsCroire que les patients-consommateurs connaissent précisément les…
Comment choisir sa stratégie de prix

22/04/2010 - 
Rythme d’achat Niveau de prix Niveau de concurrence
UN CONSEIL ARGOS CONSULTING*
Stratégie de prix : les clés de l’efficacité

22/04/2010 - 
Concurrence grandissante, publicité aggressive de la GMS, apparition de pharmacies discount, érosion des marges… Aujourd’hui, l’officine confrontée à…
Quelques exemples

22/04/2010 - 
- Les laits infantiles : produits achetés régulièrement, voire souvent, par les jeunes mamans. Niveau de prix élevé, très au dessus de 10 euros, et…
Les 5 points clés

22/04/2010 - 
1- Déterminer la stratégie pricing à adopter pour chaque produit.2- Établir une short list des produits sensibles.3- Relever régulièrement le prix de…
Comptabilité
Faut-il s’installer en temps de crise?

22/04/2010 - 
La crise économique qui frappe les officines devrait dissuader les candidats à une première installation. Mais comme l’a montrée une conférence…
Cession d’officines en 2009
Le nombre et les prix des transactions baissent encore

19/04/2010 - 
Le nombre de transactions d’officines a baissé de 10 % en 2009, alors que le prix moyen des cessions s’établit désormais à 88 % du chiffre d’affaires…
Économie, distribution, ouverture du capital, Internet…
Le patron de l’OCP s’explique

19/04/2010 - 
Dans un entretien avec « Le Quotidien », Claude Castells exprime sa solidarité avec le réseau officinal face aux difficultés économiques actuelles…
Économie
1 500 officines en danger

15/04/2010 - 
1 500 OFFICINES pourraient disparaître dans les cinq prochaines années, selon le Laboratoire de recherches de la société Celtipharm. La menace plane…
FISCAL
Transferts et regroupements : les précautions à prendre

08/04/2010 - 
LES TRANSFERTS et les regroupements sont aujourd’hui régis, pour l’essentiel, par l’article 59 de la loi de financement de la Sécurité sociale pour…
Les nouvelles formalités

08/04/2010 - 
En cas de création, de transfert ou de regroupement d’officine, les titulaires doivent tout d’abord s’adresser à leur DDASS afin d’obtenir l’arrêté…