C'est d'abord pour évacuer les fausses informations que Thierry Hulot, directeur général de Merck Serono, la filiale française de l'allemand Merck KGaA, a souhaité s'exprimer. Non, avec la nouvelle formulation du Lévothyrox, le laboratoire n’a jamais voulu « verrouiller le marché et empêcher la concurrence », le but n’était pas de « baisser les coûts de production » puisque, au contraire, il y perd.