LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN. – Comment reconnaître ces peaux à profil spécifique qui sont dites sensibles, réactives, à rougeur ?

LAURENCE GROSJEAN. – Souvent, il s’agit de personnes qui n’arrivent pas à trouver un soin cosmétique adapté. Elles se plaignent de « ne rien supporter », « d’avoir tout essayé », « d’être allergique », « de ne plus savoir comment hydrater leur peau ». Ces clientes ont clairement identifié leur problème - leur épiderme n’absorbe pas la crème - mais elles n’en connaissent pas la cause.