L'enquête Louis Harris menée en début d'année montre que ce sont surtout des provinciaux habitant une agglomération moyenne (de 2000 à 20 000 habitants) qui sont les plus enclins à recycler les médicaments. Les « meilleurs élèves » de ce tri sélectif sont les 35-49 ans, professions intermédiaires, ouvriers et les femmes. Autre enseignement du sondage, qui concerne le comportement des consommateurs : dans 10 % des cas seulement, le dépôt des médicaments se fait systématiquement à la fin du traitement.