Les évolutions du métier, des usagers, de l’encadrement législatif et réglementaire poussent les pharmaciens à enrichir leur offre de services. Les enquêtes se succèdent et ne se ressemblent pas toujours. Depuis quelques années, chacun des acteurs impliqués dans la chaîne du médicament se penche sur ce que sera la pharmacie de demain. Mais entre ce que les pharmaciens imaginent proposer à leurs patients et ce que ces derniers attendent de leurs professionnels de santé, y a-t-il toujours concordance ?