ELSIE SANTÉ

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Publié le 27/11/2025

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Emmanuel Lataste

Stratégie digitale

Elsie Santé a déployé un modèle de sites e-commerce personnalisés pour chacune de ses pharmacies en partenariat avec mesoigner.fr, accessibles via le domaine nompharmacie.elsie-sante.fr. Chaque site respecte la charte graphique et l’identité uniforme du groupement, tout en permettant à chaque officine de publier ses propres contenus : informations sur l’équipe, services proposés, produits, prix et promotions. Les pharmacies sont libres de choisir si elles souhaitent activer la vente en ligne. La plateforme offre des outils de suivi complets : nombre de visites, ventes réalisées, paniers à relancer ou rendez-vous pris.

Les services digitaux incluent également une application mobile, un système de réservation en ligne, la gestion de la fidélité et des comptes clients. La conformité réglementaire est assurée : toutes les pharmacies vendant des médicaments sont agréées par l’ARS et chaque site est hébergé sur un serveur HDS, garantissant sécurité des données, RGPD et traçabilité. Chaque site reste individuel, renforçant à la fois l’autonomie de l’officine et la visibilité globale d’Elsie Santé, tout en préparant les pharmacies à la vente en ligne dans un cadre sécurisé.