ÉVOLUPHARM

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Publié le 27/11/2025

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Jean-Pierre Chulot

Stratégie digitale

La plateforme https://boutique.evolupharm.fr/ administrée par EvoluPharm met à disposition du patient un service de réservation de produits qu’il pourra acheter ensuite dans la pharmacie qu’il aura sélectionnée. Toute la MDD EvoluPharm y est proposée, ainsi que les produits des laboratoires partenaires qui mettent en place des promotions pour les adhérents (« les achats gagnants »). Chaque adhérent dispose de son espace professionnel. Le tableau de bord lui permet de piloter les réservations de produits faites via le Click & Collect EvoluPharm et d’avertir le client de l’avancée de sa commande. Objectif : générer du trafic physique en officine. Il dispose également d’un tableau de bord pour les autres services : agenda en ligne (vaccinations, suivi, TROD, bilans…), scan ordonnance, programme Fidélité (il peut suivre ses clients, ajouter des points, sortir des statistiques), suivi de location pour les adhérents qui utilisent le service EvoluMAD. Les sites ont été conçus pour respecter le RGPD. Les données sont anonymisées ou supprimées dans le délai à respecter. Le seul e-commerce qui est continuellement développé est à destination des adhérents, pour leur faciliter leur prise de commande.